Retours et Échanges
Chez Bompard, nous nous engageons à vous offrir des pièces d'exception. Si votre article ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour nous le retourner gratuitement.
Déclaration en ligne
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour générer votre demande.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, non lavés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition d'origine ou un carton sécurisé.
Étiquetage et expédition
Imprimez l'étiquette de retour prépayée fournie lors de votre demande en ligne, collez-la sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche.
Remboursement
Dès réception et contrôle qualité de vos articles par nos ateliers, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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